POINT1
行動心理学に基づいた
約100通りのロジック設計
成約/非成約の理由から
お客さまが住まい探しに至ったきっかけなどを
深い階層まで隠れた心理を探る選択式設問に設計。
![](https://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/logic.png)
アンケートロジック図
(一部抜粋)
POINT2
アンケートの実施方法
契約時、決済、引き渡しなどのタイミングに
スマホやPC、タブレットなどで
お客さまにアンケート依頼をするとスムーズです。
その場で回答していただくケースや後日に回答して
いただくことも可能です。
QRコード発行でその場で回答
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/tab2.png)
REALVOICE管理画面上は
スマホからでもログインができるため
その場でアンケートを発行し、
お客さまにQRコードを読み取っていただくこと
でその場で回答していただくことができます。
URL発行で後日の回答も可能
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/tab1.png)
アンケートはURLも発行できるため、
その場でご回答いただけなかったお客さまには
メールやチャットツールにURLを添えることで
お客さまに回答していただくことが可能です。
スタッフの端末やお客さまの端末で回答していただいたりと
どちらでも対応ができます。
POINT3
選べるアンケートUI
お客さまがストレスフリーに回答をして頂けるように
スマホに対応しているチャットボット式アンケートから
回答いただくことができます。
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/mizu.png)
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/siro.png)
チャットボット式以外にも、
単票形式のアンケートもご用意しています。
また個人情報を取得しないため、回答しやすいアンケートに
工夫されています。
POINT4
メイン事業ごとのアンケート
REALVOICEでは、3つのアンケートをご用意しております。
メイン事業によってアンケートを
選択していただくことができます。
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/3enk-1024x753.png)
POINT5
御社独自で入手したい情報を取得可能
REALVOICE独自のアンケート(テンプレート)以外
にも御社独自で入手したい設問を
REALVOICEアンケートに追加、作成が可能。
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2019/10/coming_soon-1024x476.png)
![](http://rvoice.jp/wp/wp-content/uploads/2020/01/NEW_営業紹介ページ.png)
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